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Chatbot · Agent IA · Service client

Un chatbot IA qui répond à votre place, 24 h/24.

Vos clients posent toujours les mêmes questions, souvent en dehors de vos horaires. Un chatbot IA sur mesure leur répond tout de suite, avec vos informations, et vous transmet les demandes sérieuses.

Ce qu'on automatise

Ce que fait votre chatbot.

Un assistant branché sur votre activité, pas un robot générique.

Il connaît vos services, vos tarifs et vos conditions. Il répond dans la langue du visiteur et passe la main à un humain quand il le faut.

Répondre aux questions fréquentes

Horaires, tarifs, délais, conditions : des réponses justes, à partir de vos propres informations.

Qualifier les demandes

Il pose les bonnes questions et vous transmet les prospects sérieux, avec le contexte.

Orienter vers le rendez-vous

Il propose la prise de rendez-vous au bon moment, sans formulaire à remplir.

Sur le site ou sur WhatsApp

Le même assistant peut répondre sur votre site web ou par message.

Réalisations

Des assistants IA déjà en service.

Conçus et mis en production par IILMIQ Labs.

Tous les projets

Chatbot IRIS

L'assistante de ce site : elle répond aux visiteurs 24 h/24, détecte leur langue, s'adapte à la page consultée et oriente vers la prise de rendez-vous.

Bot WhatsApp HADIR RH

Le salarié envoie un message : le bot reconnaît s'il s'agit d'une arrivée, d'un retard ou d'un justificatif photo, et déclenche les bonnes actions.

Méthode

De l'audit à la mise en ligne, sans jargon.

Audit gratuit

30 minutes en visio : on regarde vos tâches réelles et ce qui vaut la peine d'être automatisé.

Devis clair

Vous savez ce qui sera construit et à quel prix avant tout engagement.

Mise en place

On construit, on teste avec vos vraies données, puis on met en ligne.

Suivi

Documentation simple, code source remis, ajustements quand votre activité évolue.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

Voir aussi : Comptabilité et factures · Automatisation RH · Expert n8n · Agence IA Rennes

Le chatbot peut-il se tromper ?

Il répond à partir des informations que vous lui donnez et on teste ses réponses avec vous avant la mise en ligne. Quand une question sort de son périmètre, il le dit et propose de vous contacter.

Peut-il prendre des rendez-vous ?

Oui. Il peut proposer un lien de réservation ou s'appuyer sur votre outil de prise de rendez-vous.

Sur quels canaux peut-il répondre ?

Sur votre site web, et par message (par exemple WhatsApp) selon vos besoins.

Combien ça coûte ?

Chaque projet est chiffré sur devis après un audit gratuit de 30 minutes. Le prix dépend du nombre de tâches à automatiser, des outils à connecter et du niveau d'IA nécessaire.

Vos données restent-elles en Europe ?

Oui. Les systèmes sont déployés sur votre infrastructure ou chez un hébergeur européen de votre choix, et vous recevez le code source. Aucun transfert de données sans votre accord.

Automatisons ce qui vous freine.

30 minutes en visio pour repérer vos gains de temps. Gratuit et sans engagement.